Jūsu grozs ir tukšs
Noteikumi un Nosacījumi
Šie Lietošanas Noteikumi apraksta noteikumus, kas attiecas uz Jūsu piekļuvi tīmekļa vietnei, tās lietošanu un iepirkšanos tajā suawos.com (the "Website"), kuru pārvalda uzņēmums ("SUAWOS", "We" and/or "Us").
Papildus Lietošanas Noteikumiem, kad izmantojat jebkuru pakalpojumu Vietnē (piem., veicot pasūtījumu vai rakstot klienta atsauksmi), uz Jums attieksies principi, vadlīnijas, politika, noteikumi un nosacījumi, kas attiecas uz šiem pakalpojumiem un kas ir iekļauti Lietošanas Noteikumos ar atsauci. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šo vietni un lietošanas noteikumus.
Piekļuve Vietnei, tās pārlūkošana vai citāda izmantošana liecina, ka piekrītat Lietošanas noteikumiem. Pirms turpināt, lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo dokumentu.
Lietotāja konts
Drošības un drošuma nolūkos katram klientam ir atļauts piereģistrēt tikai vienu kontu. Klientiem, kuri mēģina izveidot vairākus kontus, SUAWOS patur tiesības apturēt kontus bez papildus paziņojuma. Jūs pārstāvat un garantējat, ka vai nu esat vismaz 18 gadus vecs, vai arī Jūs apmeklējat vietni vecāku vai aizbildņu uzraudzībā.
Katru reizi, kad izmantojat paroli vai identifikāciju, Jums tiks atļauts piekļūt un izmantot Vietni atbilstoši Lietošanas Noteikumiem. Jūs esat pilnībā atbildīgs par Jums piešķirtās paroles un identifikācijas drošības un konfidencialitātes aizsardzību, un tikai Jūs būsiet atbildīgs par ikvienu, kas piekļūst vietnei, izmantojot paroli un identifikāciju, kas sākotnēji tika piešķirta Jums, neatkarīgi no tā, vai šo piekļuvi un Vietnes apmeklējumu veicat Jūs, ieskaitot un bez ierobežojumiem, visu komunikāciju un transmisijām, un visām saistībām, kas radušās, izmantojot pieslēgšanos Vietnei un tās apmeklēšanu. Jums nekavējoties jāpaziņo SUAWOS par jebkuru neatļautu paroles vai identifikācijas izmantošanu vai jebkuru citu pārkāpumu vai apdraudējumu šai Vietnei.#39;s security.
Piekļuve vietnei un licence
SUAWOS ar šo Jums piešķir ierobežotu, atsaucamu, nenodrošināmu un neeksluzīvu licenci, lai piekļūtu un izmantotu Vietni un katru vai jebkuru saturu, kurš pārādas Jūsu interneta pārlūkā ar mērķi iegādāties preces, kas tiek pārdotas Vietnē, personīgai lietošanai, nevis komercijas vajadzībām vai jebkurām citām 3.pušu vajadzībām, izņemot to, ko iepriekš skaidri uzskaita SUAWOS . Jebkurš Lietošanas Noteikumu vai jebkura piemērojamā likuma pārkāpums izraisa tūlītēju šajā punktā piešķirtās licences anulēšanu.
Autortiesības, Preču Zīmes un Patenti
Visi teksti, grafikas, fotogrāfijas vai citi attēli, pogu ikonas, audio klipi, logotipi, saukļi, tirdzniecības nosaukumi vai vārdu programmatūra un cits saturs vietnē (kolektīvi) pieder tikai SUAWOS vai to atbilstošajiem Satura Piegādātājiem. Jūs nedrīkstat izmantot, reproducēt, kopēt, modificēt, pārsūtīt, parādīt, publicēt, pārdot, licencēt, publiski veikt, izplatīt vai komerciāli izmantot jebkuru šādu Saturu.
Datu ieguves, robotu vai līdzīgu datu vākšanas un ekstrakcijas rīku izmantošana SUAWOS kā arī SUAWOS preču zīmju vai pakalpojumu zīmju izmantošana meta-tagos ir stingri aizliegta. Jūs varat apskatīt un izmantot saturu tikai personiskai informācijai, kā arī lai iepirktos un veiktu pasūtījumus Vietnē, un nevienam citam mērķim. Visa šī tīmekļa Vietnes Satura vākšana, izkārtošana un montāža ("kompilācija") pieder tikai SUAWOS. Jūs nedrīkstat izmantot Suawos & nbsp; Saturu vai Kompilāciju jebkādā veidā, kas atceļ vai diskreditē Suawos vai jebkādā veidā, kas, iespējams, rada neskaidrības vai jebkādu piemērojamo likumu vai noteikumu pārkāpumus. Visa šajā Vetnē izmantotā programmatūra (& quot; programmatūra & quot;) ir Suawos un/vai tās programmatūras piegādātāju īpašums. Saturs, kompilācija un programmatūra ir aizsargāti saskaņā ar intelektuālā īpašuma likumiem. Visas tiesības, kas nav skaidri piešķirtas, patur Suawos . Pārkāpēji tiks nodoti kriminālvajāšanā pilnā likuma apmērā.
SUAWOS atzīst un ciena visas autortiesības un preču zīmes. Tādējādi jebkurai televīzijas, kinofilmu, mūzikas, filmu festivāla vai citu vārdu vai nosaukumu izmantošanai nav nekāda sakara ar SUAWOS un tas ir vienīgais autortiesību vai preču zīmju īpašnieku īpašums. Mūsu tērpi ir radušies, iedvesmojoties no slavenību stila, un atkārtoti radīti no lietām, kuras slavenības valkā Jūsu iecienītākajos televīzijas šovos un uz sarkanā paklāja, tomēr tās nav pilnvarotas, apstiprinātas vai saistītas ar šīm izrādēm, un tie nav domāti kā pārkāpumi no reģistrētām preču zīmēm vai autortiesībām
Intelektuālā Īpašuma Pārkāpuma Politika
Tā ir SUAWOS.com politka, veikt atbilstošas darbības, kur nepieciešams atbalstīt vai atzīt visus attiecīgās Valsts, Federālos vai starptautiskos likumus, kas saistīti ar materiāliem, par kuriem tiek apgalvots, ka tiek pārkāptas jebkādas preču zīmes, autortiesības, patentu un visi vai citi intelektuālā īpašuma likumi. Ja jūs esat Intelektuālā Īpašuma Tiesību īpašnieks un uzskatāt, ka SUAWOS.com pārdod, piedāvā nopirkt vai sniedz pieejamās preces un/vai pakalpojumus, kas pārkāpj Jūsu Intelektuālā Īpašuma Tiesības, tad nosūtiet šādu pēc iespējas pilnīgāku informāciju uz info@suawos.com
Atsauksmes un Komentāri
Izņemot gadījumus,kas minēti šo Lietošanas Noteikumu citos punktos vai Vietnē, jebko, ko jūs iesniedzat vietnē vai publicējat tajā, un/vai sniedzat Suawos , ieskaitot bez ierobežojumiem idejas, zināšanas, tehnikas, jautājumi, atsauksmes,komentāri, un priekšlikumi (apvienojot, "Iesniegumi") ir uz būs uzskatīti kā nekonfindenciāli un nepatentēti, un iesniedzot un publicējot, Jūs piekrītat neatgriezeniski licencēt ierakstu un visas ar to saistītās IP tiesības, kas saistītas ar tām ( izņemot tādas morāles tiesības kā autorības tiesības) uz
Jūs garantējat, ka Jūsu Iesniegumi pilnībā vai daļēji ir skaidri un bez jebkādiem IP tiesību pārkāpumiem, strīdiem vai trešo pušu pretenzijām. SUAWOS neuzņemas nekādu atbildību par Jūsu autortiesību vai citu trešo pušu tiesību ļaunprātīgu izmantošanu. Jūs apņematies aizstāvēt un atlīdzināt SUAWOS jebkādus zaudējumus, kas radušies ierakstu izmantošanas dēļ jebkādiem mērķiem.
Papildus tiesībām, kas attiecas uz jebkuru Iesniegumu, kad vietnē ievietojat komentārus vai atsauksmes, Jūs arī piešķirat SUAWOS tiesības izmantot Jūsu vārdu jebkurai iesniegtai atsauksmei, komentāram vai citam saturam, ja tāds pastāv, saistībā ar apskatu, komentāru vai citu saturu. Jūs apliecināt un garantējat, ka Jums pieder vai kā citādi kontrolējat visas tiesības uz atsauksmēm, komentāriem un citu saturu, ko publicējat šajā vietnē, un to, ka SUAWOS, izmantojot Jūsu atsauksmes, komentārus vai citu saturu, neaizskars vai nepārkāps nevienas trešās personas tiesības. Jūs nedrīkstat izmantot viltotu e-pasta adresi, izlikties par kādu citu, nevis sevi vai citādi maldināt SUAWOS vai trešās puses par jebkāda Iesniegtā satura vai satura izcelsmi. SUAWOS var, taču tai nav pienākuma, jebkāda iemesla dēļ izdzēst vai rediģēt jebkādus Iesniegumus (tostarp komentārus vai atsauksmes).
Pasūtījuma Pieņemšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka var būt daži pasūtījumi, kurus mēs nevaram pieņemt un kuri ir jāatceļ. SUAWOS patur tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt vai atcelt jebkuru pasūtījumu jebkāda iemesla dēļ. Dažas situācijas, kuru rezultātā Jūsu pasūtījums var tikt atcelts, ir iegādei pieejamā daudzuma ierobežojumi, neprecizitātes vai kļūdas informācijā par produktu vai cenām vai problēmas, ko konstatējusi mūsu kredītu un krāpšanas novēršanas nodaļa. Mēs varam arī pieprasīt papildu pārbaudes vai informāciju pirms pasūtījuma pieņemšanas. Mēs sazināsimies ar Jums, ja viss pasūtījums vai tā daļa tiks atcelta vai ja pasūtījuma pieņemšanai būs nepieciešama papildu informācija.
SUAWOS neatbild par novēlotām piegādēm īpašos gadījumos, piemēram, dzimšanas dienās vai citos pasākumos. Mēs aicinām klientus veikt pasūtījumu iepriekš, lai nodrošinātu pietiekami daudz laika preces saņemšanai.
Mēs esam jau iepriekš informējuši savus klientus par Ziemassvētku sezonas kulmināciju, izmantojot banerus un biļetenus, kā arī piedāvājuši ieteikumus par galīgo pasūtījuma datumu un piegādes veidiem šim periodam. Tāpēc mēs nevaram būt atbildīgi, ja prece nepienāk Ziemassvētku laikā.
Visi pasūtījumi, kas norādīti kā "piegādāti" ar piegādātāju starpniecību tiek uzskatīti par piegādātiem. Šajā gadījumā uzņēmums SUAWOS nevar būt atbildīgs par piegādes neizpildīšanos.
Sūtījumi
Visiem saņēmēju vārdiem, adresei un maksātāja vārdam ir jābūt derīgiem. Dažas valstis pieprasa, lai saņēmējs iesniegtu savu ID vai pasi, lai precizētu sūtītāja datus vai veiktu maksājuma pārbaudi. Klienti ir vienīgie atbildīgi par to datu precizitāti, ko viņi mums sniedz. Ja kāda informācija ir nepareiza un kavē sūtījumu piegādi vai muitošanu, mēs neuzņemamies atbildību un nepiedāvāsim nekādu kompensāciju šādos gadījumos. Ja piegāde kāda iemesla dēļ neizdodas un adrese, uz kuru tika nosūtīta, bija pareizā adrese, ko norādījis klients, uzņēmums SUAWOS nevar tikt saukts pie atbildības, ja paka tiek atgriezta mums.
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas par transportēšanu ir atbildīgs tikai trešās puses loģistikas uzņēmums. Šajā posmā pilnas īpašumtiesības uz preci(-ēm) pieder pircējam; visu saistīto atbildību un riskus transportēšanas laikā uzņemas pircējs. Tāpēc SUAWOS stingri iesaka visiem klientiem norēķināšanās laikā iegādāties piegādes apdrošināšanu. Tas nodrošina, ka gadījumā, ja piegādes procesā radīsies problēmas, SUAWOS nosūtīs Jums to pašu produktu bez maksas. Ja prece kļūs nepieejama, mēs piedāvāsim alternatīvas atmaksas iespējas. Par pasūtījumiem, kuriem nav piegādes apdrošināšanas, uzņēmums SUAWOS nebūs atbildīgs, ja piegādes procesā radīsies problēma.
Visi sūtījumi tiek sūtīti no dažādām noliktavām un tiek piegādāti bez nodevas. Līdz ar to visi muitas vai ievedmuitas nodokļi tiek iekasēti, tiklīdz paka sasniedz galamērķa valsti. Ja tādas ir, šīs maksas ir jāmaksā klientiem. Ja klienti atsakās no pakas ievedmuitas nodevu vai nodokļu dēļ, viņi uzņemas pilnu atbildību par visām ar šo procesu saistītajām izmaksām. Muitas noteikumu dēļ, lūdzu, ņemiet vērā, ka SUAWOS nevar deklarēt iegādātās preces kā dāvanu vai norādīt summu, kas ir zemāka par faktisko produkta cenu. Neatkarīgi no klienta pasūtījuma mēs to nosūtām. Mēs nevaram būt atbildīgi par to, ka klients ir saņēmis nepareizu preci, ja ir veicis nepareizu pasūtījumu.
Lūdzu, paziņojiet mums pēc iespējas ātrāk, ja neesat saņēmis savu paku. Izmantojot standarta piegādi, pēc 3 mēnešiem no datuma, kad mēs nosūtām Jūsu paku (Latīņamerikas gadījumā mēs to pagarināsim līdz 4 mēnešiem pasta piegādēm), mēs vairs nevarēsim piedāvāt nekādu kompensāciju. Par visām paātrinātās piegādes problēmām arī jāziņo 3 mēnešu laikā no nosūtīšanas datuma. Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka tas neattiecas uz sūtījumiem, kas nosūtīti, izmantojot paātrinātās piegādes metodes, un norādītas kā piegādātas piegādes uzņēmuma izsekošanas vietnē.
Sūtījuma atcelšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka var modificēt vai atcelt tikai pasūtījumus, kas ir apmaksas, apstrādes procesā vai daļēji nosūtīti. Visus pārējos pasūtījumus nevar mainīt. Gadījumā, ja vēlaties atcelt nosūtītu vai iesaiņotu pasūtījumu, mēs laipni iesakām pieņemt paketi un atsaukties uz SUAWOS Atgriešanas Politika , lai iegūtu vairāk informācijas.
Atteikuma Tiesības
Ja vien nav piemērojams viens no zemāk uzskaitītajiem izņēmumiem, Jūs varat atcelt pasūtījumu, nesniedzot iemeslu un nemaksājot nekādu sodu 14 dienu laikā pēc dienas, kad Jūs vai trešā persona, kuru Jūs norādījāt, saņemāt iegādātās preces. Jums jāinformē mūs par lēmumu atcelt pasūtījumu saskaņā ar instrukcijām un veidlapām, kas pieejamas mūsu atbalsta centrā vai izmantojot šo veidlapu. Lai ievērotu atcelšanas termiņu, ir pietiekami, ja Jūs nosūtat zinu 14 dienas pirms atcelšanas perioda beigām. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu Apkalpošanu Atbalsta Centrā.
Mēs Jums atlīdzināsim visus maksājumus par iegādātajām precēm un atlīdzināsim arī piegādes maksu, kas bijusi lētākā no mūsu piedāvātajiem piegādes veidiem. Atlīdzība tiks veikta 14 dienu laikā pēc dienas, kad Jūs sniedzat pierādījumus par preču atgriešanu.
Ņemiet vērā, ka Jums ir jānosūta preces saskaņā ar mūsu Atbalsta Centra instrukcijām ne vēlāk kā 14 dienas no dienas, kad uzrakstījāt par atteikšanos no preces. Jums būs jāapmaksā tiešas izmaksas, kas saistītas ar šo preču atgriešanu. Jūs varat būt atbildīgs, ja atgriezto preču vērtība samazinās preču piegādes dēļ (izņemot gadījumus, kad bija nepieciešams noteikt preču raksturu, īpašības un darbību).
Izņēmumi - atcelšanas tiesības neattiecas uz:
- Precēm, kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnisku iemeslu dēļ, ja Jūs tās izpakojat pēc piegādes vai kuras pēc piegādes tiek tiek sajauktas ar citām precēm;
- Precēm, kas izgatavotas pēc Jūsu specifikācijas vai ir absolūti personalizētas;
- Precēm, kuras var sabojāties vai kurām ātri iztek derīguma termiņs; un
- Aizzīmogoti audio vai video ieraksti vai noslēgta programmatūra, ja pēc piegādes Jūs to neatverat.
Sūdzību Eskalācijas Process
Šis process stingri attiecas uz Klientu Apkalpošanas jautājumiem. Intelektuālā īpašuma jautājumos, lūdzu, apskatiet mūsu Intelektuālā Īpašuma Politika.
Ja klients ir neapmierināts ar Klientu Servisa piedāvāto risinājumu, klients var sazināties ar mūsu Biļetenu Vadītāju, iesniedzot jaunu biļeteni sadaļā "iesniegt formālu sūdzību" sekojoto šīm sekcijām: If the customer is dissatisfied with the solution offered by our Customer Service, the customer can contact our Ticket Supervisor by submitting a new ticket in "submit a formal complaint" section as follows:
Sazināties ar mums> Iesniegt biļeteni > Atlasīt garantiju &atgriešana > Iesniegt oficiālu sūdzību
Uz visām sūdzībām mēs atbildēsim 24 stundu laikā, izņemot nedēļas nogales un valsts noteiktās brīvdienās.
